Gestion de crise
Dans les moments où une intervention coordonnée est requise pour aide à gérer une situation de crise ou de catastrophe de niveau hospitalier, local, régional ou provincial, CritiCall Ontario peut vous aider. Les procédures de facilitation de cas et les systèmes techniques que nous utilisons de façon quotidienne pour aider les patients à accéder les soins dont ils ont besoin dans la province, sont optimisés lors de la situation de crise ou de catastrophe pour coordonner l’intervention et trier les patients adéquatement, en se basant sur la disponibilité des ressources du moment. C’est l’une des nombreuses raisons pour lesquelles nous comptons sur les hôpitaux et sur nos autres partenaires des soins de santé pour nous aider à maintenir les informations relatives aux ressources à jour; ces informations pourront ensuite être utilisées en temps réel pour gérer de réelles situations. Les renseignements et formulaires suivants sont disponibles pour vous aider à maintenir à jour les informations relatives à votre hôpital pour que celles-ci puissent être utilisées par CritiCall Ontario:
Pour pouvoir vous offrir un soutien en gestion de crise, CritiCall Ontario travaille en étroite collaboration avec plusieurs organismes et parties prenantes, comme la Health System Emergency Management Branch of the MOH. We routinely play a key role on planning committees responsible for ensuring healthcare remains accessible during provincial, national and international events including the G8 and G20 summits and the Pan Am Games. CritiCall Ontario also routinely assists with evacuations in northern Ontario due to spring flooding.